隐私策略

最后更新于 2021 年 9 月

E.M.S. Electro Medical Systems S.A.,注册地址为Chemin de la Vuarpillière 31,1260 Nyon 瑞士(“我们” 或 “EMS”),及其附属公司致力于保护和尊重您的隐私。

这项隐私政策阐明我们处理从您那里获取的或您提供给我们的任何个人数据的基础。我们处理的个人数据,最终可能由我们集团的任何成员——包括我们的附属公司、我们的最终控股公司及其子公司提供给 EMS,用于合法的商业用途。

本隐私政策以《欧洲通用数据保护条例》("GDPR")和《瑞士联邦数据保护法》("FADP-CH")中概述的指导原则为基础。然而,当个人数据由欧洲以外的我们集团中的任何其他成员收集和处理时,则当地数据保护法可能为主要适用法。

请仔细阅读以下隐私政策,以了解我们对有关您的个人数据的观点和做法、我们将如何处理这些数据以及将其披露给第三方的依据。

访问 EMS 网站和/或注册服务和/或提供有关您自己的信息,即表示您接受并同意我们根据本隐私政策所述的做法处理您的个人数据。我们的网站可能包含转往或来自我们合作伙伴网络、广告商、附属公司的链接,或转往任何其他感兴趣的网站的链接。如果您点击任何这些网站的链接,请注意这些网站有他们自己的隐私政策,我们对这些政策不承担任何责任或义务。请在向这些网站提交任何个人数据之前,查阅这些政策。

 

我们可能会收集的有关您的数据类型

我们可能会收集和处理以下有关您的数据 :

  • 您可以在活动期间填写本网站上的表格或纸质表格,或通过电话、电子邮件、短信或其他方式与我们联系,向我们提供有关您的信息。这包括您在注册使用本网站、订阅我们的服务或注册接收时事通讯时提供的信息。您提供给我们的信息可能包括您的姓名、实际地址、电子邮件地址、登录信息(如果您注册我们的在线服务)、电话号码、语言和国家。
  • 我们还可能通过我们运营的其他网站接收和处理有关您的个人数据。我们还与第三方(例如,包括业务合作伙伴、技术和递送服务分包商、广告网络、分析提供商、搜索信息提供商)密切合作,并可能从他们那里收到有关您的信息。
  • 我们还可以收集其他信息以管理我们的网站,例如技术信息,包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、点击次数、时区设置、浏览器版本、操作系统和您访问的页面。
  • 我们可能会处理在合同和/或商业关系中收集的有关您的个人数据,例如联系信息、我们与您互动的历史、您从我们这里购买的商品以及有关您使用我们产品的信息、实际交付地址和其他银行/付款详情信息。
  • 我们也可能会在您明确同意的情况下处理其他内容,例如推荐信、调查报告和照片/视频。

 

为何 EMS 收集个人数据及其如何使用它们

我们仅在有合法依据的情况下才持有和处理您的个人数据,例如,您的同意,与您建立合同关系所必需,以满足我们的合法利益(即直接营销活动),以符合法律要求,或在有授权情况下。

EMS 可能会将您的个人数据用于以下部分或全部目的 :

  • 营销通讯 :向您提供我们认为您可能会感兴趣的有关我们产品或服务的信息;向您提供有关我们提供的与您已经使用过的商品和服务类似的其他商品和服务的信息;定制我们向您显示的内容。但是,您可以反对这种处理您的个人数据的方式。如果您如此做,我们将停止为直接营销目的处理您的数据。
  • 客户服务 :为您提供客户服务,就 EMS 服务和产品向您提供服务并与您联系,在您选择时通知您我们服务的变化;回复您对我们产品的询问、投诉和一般反馈。
  • 合同履行和商业关系 :我们可能会收集和处理正确履行您与 EMS 签订的合同所需的个人数据。这可包括产品销售、分销及我们产品或服务的售后管理。
  • 网站管理 :管理我们的网站和用于内部运营目的,包括产品开发、故障排除、数据分析、测试、研究、统计和调查目的;改进我们的网站并确保内容以最有效的方式呈现给您和您的计算机或用于访问我们网站的其他设备。
  • 行为评估 :我们可能会处理个人数据,以便为系统管理目的在群组级别上对客户的一般行为进行评估,并报告有关浏览模式和操作的汇总统计信息。

 

儿童隐私保护

EMS 无意收集儿童的个人数据,其网站也不适用于儿童。如果 EMS 发现其不小心收集了儿童的个人数据,则将会立即删除这些数据。 

 

数据保留

EMS 和我们集团的任何成员,保留您的个人数据的时间不得超过最初收集此类数据的目的和/或根据国家法规规定的特定数据保留义务所必需的时间。

特别是,根据瑞士法律,以下规定将适用 :

根据瑞士民事索赔的一般时效期限,您与 EMS 之间合法交易的信息将在合法交易终止后保留 10 年;

根据瑞士会计和税务法,账单信息在相关会计年度结束后保留 10 年;

如果适用法律允许,用于直接营销目的的联系信息(姓名、邮寄地址和电子邮件地址、电话号码)可以无限期保留,除非您要求 EMS 删除您的信息或以其他方式停止处理之。

 

共享您的信息

我们可能会出于合法商业目的,与我们集团的任何成员共享您提供给我们的个人数据,这些包括我们的附属公司、我们的最终控股公司及其子公司。

EMS 可能会依赖第三方供应商履行一些职责以进行专业活动,即以协助我们改进我们的网站、营销我们的产品等。您提供的个人数据可能会与这些供应商共享,以便他们能够执行这些约定的任务。但是,这些提供商必须代表 EMS 并按照其指示,只将接收的信息用于相应的服务。EMS 将要求此类第三方(可能位于您已访问的 EMS 网站或服务所在国家/地区之外)遵守与您的个人数据相关的所有相关数据保护和安全要求。

EMS 不会与任何旨在将您的个人数据用于直接营销目的的第三方共享您的个人数据。

如果 EMS 出售或购买任何业务或资产,EMS 可能会向此类业务或资产的预期卖方或买方披露您的个人数据。

如果披露是以下情况,EMS 可能会在未经您同意的情况下披露个人信息 :

  • 法律要求或授权
  • 执法机构要求以调查非法活动
  • 在我们认为存在紧急情况、非法活动或其他合理理由需通知有关当局的情况下

 

我们在何处存储您的个人数据

EMS 可将您的个人数据存储在不同的位置,并最终利于对外部服务供应商的支持。

下面是一个汇总列表 :

  • EMS SA 和其他 EMS 实体的 EMS 本地数据中心
  • EMS 云基数据中心
  • 云基(SaaS)系统和在线平台

我们不会将您的数据传输给位于欧洲经济区(“EEA”)以外的接收者,除非接收者所在的这个第三国保证足够水平的数据保护,或者我们已经实施了合法的合同和数据传输机制或任何其他必需的安全保障。

如果传输到欧洲经济区以外或没有足够数据保护水平的国家/地区,则我们还需要通知您,并且您有权要求我们采取什么样的适当保护措施来保护您的个人数据。

 

安全措施

EMS 根据 GDPR 和 FADP-CH 建立安全机制。我们公司采取的与数据安全相关的措施,对系统和数据的机密性、完整性、可用性和弹性方面的风险,将保证有足够水平的保护。

我们已实施安全措施以确保您的个人信息安全,我们的网站和IT系统拥有多种安全机制,帮助防止受控信息的丢失、滥用和更改。

我们将访问您的个人数据的权限限于我们的某些员工和第三方代理人——我们有理由相信他们需要访问您的信息,以便向您提供您向我们请求的信息或服务。

如果我们向您提供了(或如果您选择了)使您能访问我们网站的某些部分的密码,您有责任对该密码保密。

然而,没有一种互联网传输方法是 100%安全的。尽管我们会尽最大努力保护您的个人数据,但我们无法保证您的数据向我们系统的传输绝对安全。任何传输风险由您自行承担。一旦我们接收您的信息,我们将使用严格的程序和安全功能尽力防止未经授权的访问。

 

您的权利

您可以随时联系我们和要求访问您的个人数据。我们将在您要求时向您提供一份您的个人信息的副本。

您可以要求我们更正您的个人数据的任何不准确之处。

您可以要求我们删除您帐户中的信息。然而,出于遵守法律的目的,我们必须记录某些交易信息,因此在某些情况下我们可能无法完全删除您的信息。

您可以随时要求我们取消对营销通讯的订阅。如果您想取消订阅营销通讯,您可以点击每封电子邮件中提供的取消订阅链接。

您有权被告知我们可能决定执行的任何自动决策过程,包括资料分析。

如果您认为处理您的个人数据违反了欧盟数据保护法,您有权向您所在国家/地区或您认为侵权发生所在的欧盟任何地方的相关机构提出投诉。

您随时可以通过以下地址与我们联系以行使您的权利。

 

COOKIES

有关 cookie 和数据保护的详细信息,请参阅我们公司网站上名为 “cookie 政策” 的专用页面。

 

我们隐私政策的变化

EMS 保留随时修改这项隐私政策的权利。我们鼓励您定期访问我们的网站,以确保您了解这项隐私政策的任何更改。如果我们对本隐私政策进行重大更改,我们将在此处通过电子邮件或通过我们主页上的通知方式通知您。

本页顶部的日期指示本隐私政策的最后更新时间。

 

联系详情

如果您对您的个人数据有任何问题、意见或要求,请向我们发送电子邮件至以下地址:privacy@ems-ch.com 或通过以下地址联系我们 :

E.M.S. Electro Medical Systems S.A
Data Protection Officer
Chemin de la Vuarpillière 31
1260 Nyon,瑞士

对与隐私或个人信息相关的任何请求,您也可以使用我们的数据主题访问请求页面。